鳥店噪音擾人 鄰居焦慮失眠憂鬱

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鳥店噪音擾人 鄰居焦慮失眠憂鬱 
  鳥鳴悅耳,不少民眾喜歡在家養鳥欣賞,但卻有民眾因為受不了隔壁鄰居開鳥店發生的鳥鳴啼叫,引發憂鬱,要求店家改善卻遭拒,最後對簿公堂。所幸透過環保署提供法律協助,受害民眾終於獲得店家賠償。

  精神科醫師楊聰財指出,長期屬於噪音的環境下,確實可能出現憂鬱症狀,門診中就有不少憂鬱患者抱怨住家附近的國小、幼稚園學生吵雜,樓下餐廳的冷氣設備噪音不斷而睡不著,長期下來,憂鬱症壯更為嚴重。

  環保署管考處副處長郭秀玲表示,居住高雄市的余小姐因為居家緊鄰鳥店,長期受不了鳥鳴啼叫,而引起焦慮、失眠等憂鬱症狀,最後對店家發出存證信函,要求加裝隔音板來阻隔鳥鳴噪音。

  沒想到店家收到存證信函後卻拒絕照辦,余小姐只好自己花錢裝隔音板,並向法院提出告訴。余小姐因不熟悉法令及訴訟程序,尋求環保署協助,環保署則指派專業律師,提供其法律諮詢與民事訴訟代理,日前幫助余小姐獲得勝訴判決,獲得店家賠償8萬元。

  楊聰財醫師指出,長期處於音量大的環境下,原本就容易引起耳鳴、焦慮、失眠等問題,加上鳥鳴啼叫頻率較一般噪音來得高,引發機率就大增,長期下來可能進一步產生憂鬱症狀,雖然目前可透過藥物減輕症狀,但比較有效的改善方式還是要遠離音量大的噪音環境。

  郭秀玲表示,環保署經常接獲許多民眾申訴噪音公害問題,並提供受害民眾法律相關扶助,包括法律諮詢、調解、調處、裁決代理或民事訴訟服務等,101年6月開辦至今,已成功幫助許多受害民眾爭取應有權益。

  郭秀玲提到,民眾最常申請法律扶助的案例,除了噪音公害糾紛外,尚有空氣污染。環保署還曾協助台南市施先生等118位遭受油污染的民眾爭取權益,獲得賠償519萬元。

  一般民眾遭遇公害問題時,通常以公害陳情方式,由環保單位受理與稽查,並要求污染者改善,多能獲得妥善解決。不過,如果公害污染已造成人身健康或財產損害,民眾可善用環保署法律扶助服務,透過公害糾紛處理程序或民事訴訟,爭取應有健康及財產權益。

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