2018年消費新聞票選 衛生紙之亂奪金酸莓獎

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衛生紙
消基會歷年舉辦年度10大消費新聞票選,該票選結果除了體現消費者在生活中所關心的議題,也期望主管機關能以此為依據研擬相關政策,保護消費者的權益與安全。(圖/ingimage)
  回顧2018年的台灣,讓消費者惶惶不安的消費事件依然層出不窮。中華民國消費者文教基金會舉行的「年度10大消費新聞」活動進入第36年,今年從百則消費新聞中篩選出30則重大議題,並展開網路票選,請消費者選出心中認為重要的消費新聞,以歸納並比對消費爭議之發展趨勢。票選結果及前3名消費事件之企業經營者將被頒發金、銀、銅酸梅獎,依序說明於後。值得注意的是,其中第5、7、8、9名與健康醫療議題有關。

第1名:炒作不實漲價資訊引爆「衛生紙之亂」 大潤發遭重罰350萬

第2名:499之亂!NCC首罰電信三雄 中華電信挨罰200萬

第3名:普悠瑪列車宜蘭出軌造成18死267傷 台鐵近40年最慘

第4名:95無鉛汽油大出包 政院要求中油經濟部維護消費者權益

第5名:公費、自費流感疫苗爆異常懸浮物!食藥署:不會流出市面

第6名:雄獅旅行社外洩36萬筆消費者資料 消基會提起首宗個資受害者團訟

第7名:誤將尿液當作生理食鹽水注射 家屬控花蓮慈濟害

第8名:液蛋驗出含有沙門氏菌 37公斤消費者全吃下肚

第9名:新竹馬偕打錯新生兒疫苗 被爆隱瞞3個月不通知家屬


第10名:恐怖 上千App可監聽用戶


  2018年分別由大潤發、中華電信及台鐵局奪得年度金、銀、銅酸梅獎。在10大消費新聞中,醫安新聞就占了3則,消基會呼籲政府應正視並改善醫事人員人力不足與過勞情形,才能提升全民的醫療品質;若不幸發生醫事糾紛,醫療機構也應積極負起責任,才能建立和諧的醫病關係。資通訊的相關新聞則占2則,顯示資通訊技術日新月異,未來只會衍生出更多新型態的消費問題和更多新的資訊安全風險,值得產官學重視。

  消基會歷年舉辦年度10大消費新聞票選,該票選結果除了體現消費者在生活中所關心的議題,也期望主管機關能以此為依據研擬相關政策,保護消費者的權益與安全;而業者也能借鏡過往發生的消費問題,提升服務品質與商品品質,以善盡企業責任。

  最後,消費者除了面對不肖廠商要捍衛自身的權利外,也應積極學習新的消保知識與了解基本的法律知識,才能更保障自己的交易安全。而消基會站在消費者的保護立場上,亦會持續為廣大的消費者群努力,共創更美好的消費環境。

   

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